Публичная оферта

Вводные

Вводные

ООО REDROCK EDTECH, действующее на основании Устава, в лице директора Хажибаевой З.М., (далее — Исполнитель), путём размещения настоящей оферты предлагает желающему — физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, основной целью которого является получение базовых знаний и навыков в сфере риэлторской деятельности и получение квалификационного сертификата риэлтора, (далее — Заказчик) заключить Договор на обучение, оказание информационно-консультационных услуг и предоставление права на использование результатов интеллектуальной деятельности на условиях неисключительной лицензии (далее — Договор).

В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях (при наличии технической возможности со стороны Исполнителя).

Полным и безоговорочным акцептом оферты является в том числе, но не ограничиваясь, осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично). В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям, при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчётный счёт Исполнителя или его платёжного агента.

Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:

—

подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;

—

выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;

—

гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;

—

гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;

—

соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;

—

подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;

—

подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях получения базовых знаний и навыков в сфере риэлторской деятельности с целью получения квалификационного сертификата риэлтора и увеличения финансовых и иных показателей в риэлторской деятельности, что исключает применение к настоящим взаимоотношениям положений закона РУз «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих (предпринимательских) целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе оказания услуг в рамках настоящего договора)

В случае, если получателем услуг будет являться отличное (-ые) от Заказчика лицо(-а) – Участник (Участники) либо уполномоченный(-ые) представитель(-и) Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты либо путем направления соответствующего уведомления по адресу электронной почты hello@redrock.uz, но не позднее даты начала оказания услуг. В случае отсутствия информации от Заказчика, Участником или уполномоченным представителем Заказчика признается лицо, фактически совершившее вход на Интернет-платформу через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 362 ГК РУз). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.

01.

Предмет договора​

1. Предмет договора​

1.1. Термины и понятия: в настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Исполнитель — ООО REDROCK EDTECH, действующее на основании Устава, в лице директора Хажибаевой З.М., осуществляющий реализацию услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.

Заказчик — дееспособное физическое лицо (в т.ч. юридическое лицо в лице уполномоченного представителя, индивидуальный предприниматель), осуществивший акцепт настоящей оферты в собственном интересе либо выступающий от имени и в интересах представляемого им лица, законным представителем которого он является, в целях увеличения финансовых и иных показателей своего бизнеса либо представляемого им лица, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору. В случае если оказываемые услуги предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. Если не доказано обратное, любые действия, совершенные при использовании Интернет-платформы, Информационных и иных материалов, с использованием персональных данных Заказчика, считаются совершёнными им лично. Бремя доказывания использования обучения и информационно-консультационных услуг Исполнителя с использованием данных Заказчика вопреки его воле, лежит на Заказчике.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на сайте, либо незарегистрированный визитер, действующее в своих интересах или предоставляемого им лица, перешедшее на сайт/канал/аккаунт в социальных сетях Исполнителя с целью получения информации об услугах Исполнителя, и в последующем ставшее Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта оферты.

Оферта, Публичная оферта — настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон в отношении предмета договора, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://redrock.uz.

Сайт, Веб-сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://redrock.uz. Все права на сайт, как на сложный объект интеллектуальной собственности, включая право на доменное имя, контент, фотографии, видеозаписи, элементы дизайна и иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на сайте, принадлежат Исполнителю.

Программное обеспечение — браузер (Google Chrome, Safari и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы, необходимые для получения услуг Исполнителя (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и услугами). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения действий, указанных в настоящей оферте (п.1.5. настоящей оферты). Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или его платежного агента. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения.

Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.

Услуги — услуги по предоставлению доступа к обучению, информационным материалам или консультационные услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику в порядке и объеме, предусмотренных выбранным тарифом.

Услуги по предоставлению доступа к информационным материалам — возмездное предоставление Заказчику доступа к видео и/или текстовым и иным информационным материалам Исполнителя в порядке и объеме, предусмотренных выбранным тарифом.

Консультационные услуги — услуги по консультированию Заказчика по применению информационных материалов (обратная связь в виде разборов, ответов на вопросы и/или проверки отчетных и иных заданий в порядке и объеме, предусмотренных выбранным Тарифом.

Тариф — неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая набор оказываемых услуг, период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте/презентации.

Сообщество «RedRock», Сообщество — предоставление доступа Заказчику за плату в течение ограниченного промежутка времени (в форме подписки) к совокупности разделенных на модули информационных материалов и консультационных услуг Исполнителя посредством интернет-платформы.

Период подписки — понимается указанный на интернет-платформе (или в иных сообщениях от Исполнителя к Заказчику) период времени (например, месяц), на который оформляется Подписка и установлена соответствующая плата.

Интенсив, Вебинар, Эфир, Прямой эфир, Трансляция, Конференция, Видеочат — это выступление Исполнителя или иного привлеченного лица, проводимое по определенной тематике, осуществляемое в виде групповой живой встречи (офлайн) или с помощью средств дистанционной связи (интернет) (онлайн) в режиме видеоконференций (вебинаров, видеолекций, видеосеминаров, мастер-классов и т.д.), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора и выбранным Тарифом.

Интернет-платформа — платформа для оказания услуг Исполнителем, программно-аппаратные средства, служащие хранилищем информационных и иных материалов Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к указанным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Интернет-платформы для размещения информационных и иных материалов (GetCourse или другие платформы), в том числе размещать материал на Интернет-платформах социальных сетей (YouTube и др.), в мессенджерах, чат-ботах (закрытый канал в Telegram и др.).

Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей оферты образом пользоваться информационными и иными материалами Исполнителя на интернет-платформе на условиях неисключительной лицензии.

Чат — сообщество Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения информационных материалов, тем модулей и отчетов/заданий между собой и/или с представителями Исполнителя.

Информационные и иные материалы — совокупность аудио и видеоматериалов, схем, тестов, презентаций, чек-листов и иных документов и материалов, разработанных Исполнителем или переданных Исполнителю в рамках договора, и содержащих информацию для достижения целей настоящего Договора. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РУз о коммерческой тайне.

Платёжная система — совокупность правил, процедур и технической инфраструктуры, обеспечивающих перевод стоимости от одного субъекта экономики другому.

Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством РУз и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.2. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 360 ГК РУз), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты. В части предоставления доступа к материалам, а также в части проверки отчетов и/или заданий, предоставления доступа к чату, интернет-платформе, проведению онлайн/офлайн встреч, иным услугам Исполнителя применяется законодательство об абонентском договоре РУз. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.

1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, интернет-платформе или в чате/ канале Сообщества в мессенджере Telegram.

В случае несогласия Заказчика с внесенными изменениями в оферту, он обязан прекратить подписку к Сообществу и/или отказаться от услуг Исполнителя путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты hello@redrock.uz в порядке, установленном п.6.3 настоящей оферты.

Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать вносимые Исполнителем изменения в условия оферты.

Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать услуги по предоставлению за плату доступа к «Сообществу «REDROCK» в течение ограниченного промежутка времени с возможностью получать информационные и консультационные услуги в соответствии с выбранным Тарифом, а Заказчик принять и оплатить Услуги. Описание услуг Исполнителя, их стоимость, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта или в презентации Исполнителя. Дополнительная информация может быть сообщена Заказчику путем информационных сообщений на электронную почту, в мессенджеры и другими электронными способами связи.

1.5. Заказчик может подтвердить свое согласие (произвести акцепт оферты) с условиями, установленными настоящим договором, в полном объеме посредством выполнения любого из следующих действий:

—

путем оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения установленной Исполнителем предоплаты либо внесение полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом;

—

путем оплаты услуг Исполнителя (полностью или частично или путем внесения предоплаты), в том числе, но не исключая, на основании выставленного Исполнителем счёта на оплату, через кредитную или иную организацию;

—

путем прохождения по индивидуальной и/или гиперссылке для оформления кредита или рассрочки в банке для внесения оплаты за услуги Исполнителя и оформление соответствующего кредита/рассрочки;

—

при регистрации на Сайте, Интернет-платформе, первом входе на Интернет-платформу или иных подобных взаимодействиях.

Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

С момента акцепта Заказчиком все предыдущие договоренности Сторон теряют силу и применяются только положения настоящей оферты.

02.

Стоимость услуг, сроки и порядок оплаты

2. Стоимость услуг, сроки и порядок оплаты

2.1. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг указана на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования услуги.

2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте или самостоятельно. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.

2.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг либо в соответствии с утвержденным графиком в случае оплаты в рассрочку, единым платежом, по безналичному расчёту, платежным поручением, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.

2.3.1. Исполнитель вправе использовать динамически изменяющуюся во времени стоимость тарифов, размещая соответствующую информацию на Сайте. Заказчик самостоятельно проверяет и подтверждает свое согласие с динамически изменяющейся стоимостью соответствующего тарифа в момент совершения акцепта (в том числе в зависимости от выбранной самим Заказчиком способа оплаты). Указанная стоимость тарифа будет являться для Заказчика фактической.

2.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения — от Исполнителя не зависят.
Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение соответствующего тарифа по скидочной / акционной стоимости («резервирование участия по лучшей цене», «бронирование») при наличии указанного предложения на Сайте, для чего он вносит Заказчику предоплату в размере, указанном на Сайте или иным выбранным Исполнителем способом.

Одновременно с этим Заказчик (физическое лицо) выражает свое согласие на оформление единого кассового чека по итогам внесения полной стоимости услуг в соответствии с выбранным тарифом.

2.5. В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

2.6. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны установили, что при оплате услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).

2.7. В случае, если оплата услуг предусматривает оплату частями в соответствии с согласованным с Исполнителем графиком, если такая форма оплаты предусмотрена соответствующим предложением Исполнителя или Тарифом, Заказчик вносит указанную и зафиксированную в личном кабинете Интернет-платформы сумму частичной оплаты, а затем вносит оставшуюся часть оплаты за услуги в соответствии с установленным графиком. Доступ к последующим услугам также предоставляется в соответствии с установленным Исполнителем графиком. В случае, если Заказчик не произведет оплату оставшейся/последующей суммы в согласованный срок, доступ к услугам приостанавливается до полного погашения их стоимости, но не позднее окончания периода подписки к Сообществу согласно выбранному Тарифу. После проведения оплаты услуг в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику к ним полный̆ доступ. В данном случае обязанность по оплате Услуг считается Исполненной Заказчиком с момента их полной оплаты.

2.8. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя или его платежного агента. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

2.9. Все расчеты по Договору производятся в валюте Республики Узбекистан — сумах, UZS.

03.

Порядок оказания услуг

3. Порядок оказания услуг

3.1. Услуга по предоставлению доступа к Сообществу предоставляется Заказчику на срок 60 (шестьдесят) календарных дней.

После оплаты услуг в срок не позднее дня начала оказания услуг Заказчику на адрес электронной почты или по номеру телефона посредством мессенджера Telegram, или любого иного мессенджера, указанные при регистрации, высылается доступ в личный кабинет на интернет-платформе в виде аутоидентификационных данных (логин и пароль), либо гиперссылки, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Интернет-платформу, действительные на весь период оказания услуг. Если Заказчик в течение двух дней с даты начала оказания услуг не заявил о неполучении соответствующего доступа, доступ считается предоставленным. Заказчик поддерживает актуальную информацию и материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.

Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации в Сообществе. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на интернет-платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.

Моментом начала оказания услуг считается момент направления Исполнителем Заказчику аутоидентификационных данных либо гиперссылки для доступа в личный либо групповой кабинет. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на сайте/интернет-платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.

В случае, если в установленные сроки, доступ на интернет-платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@redrock.uz предоставив копию квитанции об оплате или исполненное платежное поручение банка, при оплате от юридического лица или Индивидуального предпринимателя.

3.2. Исполнитель обеспечивает размещение расписания проведения мероприятий и информационных и иных материалов или записей прошедших онлайн-(офлайн-) встреч на интернет-платформе (закрытый канал в Telegram, GetCourse и пр.).

3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенные на интернет-платформе материалы в соответствии с графиком их предоставления, установленным Исполнителем.

3.4. Услуги считаются оказанными:

3.4.1. В части оказания услуг по организации и проведению онлайн(офлайн)-встреч услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объёме в момент окончания соответствующей встречи вне зависимости от того, присутствовал ли на ней Заказчик (участник). Предоставление доступа к записям таких онлайн- (офлайн-) встреч, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет, осуществляется на усмотрение Исполнителя.

Заказчик подтверждает, что результатом услуг будут являться действия Исполнителя по предоставлению Заказчику (участнику) доступа: для участия в организованной Исполнителем встрече (офлайн формат), или возможности наблюдать видеоизображение спикера и ведущего онлайн-встречи, слышать выступление спикера и следить за презентацией в формате прямого эфира или в записи (онлайн формат).

3.4.2. В части оказания услуг по предоставлению доступа к материалам конкретного информационного или иного материала, модуля услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на интернет-платформе или предоставления соответствующей возможности для их просмотра посредством размещения Исполнителем материалов на интернет-платформе либо предоставления ссылки для такого доступа.

3.4.3. Услуга предоставления доступа в канал или чат считается оказанной в момент предоставления Исполнителем ссылки для такого доступа.

3.4.4. В части проверки отчетных и иных заданий и оказания услуг по обратной связи (в случае, если они предусмотрены условиями выбранного тарифа) услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку.

3.4.5. В части предоставления доступа к интернет-платформе в рамках подписки к Сообществу услуги оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком ежедневно. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24:00 часов следующего календарного дня, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг за предыдущий календарный день.

3.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение двух календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги (конкретного урока, модуля, вебинара, онлайн(офлайн) встречи, предоставления соответствующего доступа и др.) (за исключением услуги по предоставлению доступа к Сообществу, которая принимается ежедневно) считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет Акт и Счёт-фактуру по факту окончания предоставления услуги (окончания доступа к Сообществу). Заказчик имеет право запросить, а Исполнитель обязан предоставить Счет-фактуру на предоплату/оплату части стоимости услуг. Указанные документы направляются Заказчику способом, указанным им в заявлении на предоставление комплекта документов (Акт и Счёт-фактура), а именно: по ЭДО или посредством обмена сканами подписанных документов на указанную Заказчиком при регистрации на сайте электронную почту.

3.6. Все услуги оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.

3.7. Исполнитель по своему усмотрению имеет право изменить запланированные мероприятия, в том числе менять привлеченных спикеров известив об этом Заказчика в чате, по электронной почте или разместив информацию на интернет-платформе.

04.

Права и обязанности заказчика

4. Права и обязанности заказчика

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере и порядке, предусмотренном Договором.

4.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;

4.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;

4.1.4. Обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;

4.1.5. Пользоваться предоставленными материалами Исполнителя для достижения целей заключенного договора.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

—

надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении онлайн-встреч, в случае их возникновения;

—

наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;

—

сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа;

—

наличие смартфона и компьютера для приемки услуг Исполнителя, просмотра материалов и выполнения заданий;

—

проезд до места оказания Услуг в очном (офлайн) формате;

—

при необходимости организация проживания и питания в месте проведения Услуг в очном (офлайн) формате.

4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:

—

соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

—

не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;

—

не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

—

не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;

—

не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

—

не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и представителей Исполнителя без предварительного согласования с Исполнителем, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.

4.2.3. Самостоятельно изучать информационные и иные материалы, выполнять предусмотренные отчеты/задания;

4.2.4. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на онлайн-встречах и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия;

4.2.5. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Договором;

4.2.6. Не распространять информацию о деятельности Исполнителя, ставшую известной в процессе получения услуг по настоящему договору.

4.2.7. Самостоятельно отслеживать вносимые Исполнителем изменения в условия оферты.

05.

Права и обязанности исполнителя

5. Права и обязанности исполнителя

5.1. Исполнитель вправе:

5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя либо его платежного агента. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;

5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РУз, а также конкретных условий Договора;

5.1.3. Прекратить оказание услуг в части доступа к чату Заказчику, в случае нарушения им пункта 4.2.2. и раздела 7 договора;

5.1.4. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, в том числе, оказывающих бесплатные бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними объем оказываемых Услуг;

5.1.5. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;

5.1.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком;

5.1.7. Привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя;

5.1.8. Изменять и/или дополнять условия оферты в одностороннем порядке при условии размещения информации об изменении/дополнении оферты на Сайте или интернет-платформе;

5.1.9. В случае болезни или иной уважительной причины перенести срок оказания услуг;

5.1.10. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку при оказании Услуг, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика/Участника, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком/Участником или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя

5.2. Исполнитель обязан:

5.2.1. Оказать услуги с помощью интернет–соединения;

5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;

5.2.3. Уведомлять Заказчика об изменении и/или дополнении условий оферты посредством размещения соответствующей информации на Сайте или интернет-платформе.

06.

Расторжение договора. Ответствен-ность сторон.

6. Расторжение договора. Ответственность сторон.

6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

—

нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;

—

неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;

—

неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора;

—

нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;

—

нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;

—

нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов Исполнителя платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок информационных продуктов Исполнителя (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя.

6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в соответствии с главой 39 Гражданского кодекса РУз.

6.2.1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до начала оказания услуг, уплаченная Заказчиком сумма за услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических затрат. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РУз). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РУз) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

6.2.2. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с пп.2.1, 6.3 Договора. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит Договору.

6.3. Расторжение Договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту info@redrock.uz. В заявлении указываются причины расторжения Договора, электронная почта Заказчика, указанная при регистрации на интернет-платформе и данные Заказчика для перечисления денежных средств (банковские реквизиты, ФИО, адрес).

Любая иная переписка в социальных сетях или в мессенджерах по вопросу расторжения договора и/или возврата денежных средств, кроме указанной в п.6.3 настоящей оферты, не считается официальным обращением к Исполнителю и не имеет юридической силы.

После направления соответствующего заявления Исполнитель вправе закрыть доступ ко всем материалам Сообщества в день получения соответствующего заявления.

В рамках действия специального предложения, Исполнителем будут открыты образовательные записи, которые становятся доступны сразу после получения оплаты от Заказчика и действуют 365 дней.

6.4. Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией по перечислению денежных средств.

При положительном решении о возврате денежных средств, возврат осуществляется в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента принятия решения по реквизитам Заказчика на тот счет, с которого происходила оплата услуг Исполнителя.

В случае, если оплата Заказчиком осуществлялась с использованием платежной системы, то возврат денежных средств осуществляется посредством этой же платежной системы. Исполнитель в течение 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента принятия положительного решения осуществляет перевод денежных средств по реквизитам платежной системы, с помощью которой осуществлял оплату Заказчик, возврат считается произведенным с момента списания денежных средств со счета Исполнителя.

6.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 15.000.000 сум за каждый установленный случай.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

6.7. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.

6.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.

6.9. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 7.1 - 7.4. Договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или Правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф от 70.000.000 сум до 700.000.000 сум, но не менее 70.000.000 (семидесяти миллионов) сум за каждый выявленный случай.

Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.

07.

Авторские права и конфиденц-иальность

7. Авторские права и конфиденциальность

7.1. Стороны признают, что информационные и иные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

7.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

7.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

—

предоставление третьим лицам логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;

—

копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,

—

разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;

—

не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным и иным материалам Исполнителя (в том числе путем передачи доступа к интернет-платформе, сообщением ключей и паролей доступа, путем передачи предоставленных Исполнителем ссылок на размещенные информационные и иные материалы Исполнителя), использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

08.

Обработка персональных данных

8. Обработка персональных данных

8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Законом «О персональных данных». При регистрации в Сообществе Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

09.

Форс-мажор

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, пандемии, войны, военных спецопераций, действий органов государственной власти, болезни Исполнителя или его близких родственников более чем 30 (тридцать) календарных дней или других независящих от Сторон обстоятельств.

9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

10.

Срок действия договора и разрешение споров

10. Срок действия договора и разрешение споров

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств: Исполнителем — обязательств по оказанию услуг доступа в пределах срока предоставления доступа, Заказчиком — обязательств по оплате.

10.2. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РУз установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

11.

Прочие
условия

11. Прочие условия

11.1. Заказчик признает, что целью заключения Договора является улучшение/развитие бизнес-показателей собственного бизнеса Заказчика на базе полученных от Исполнителя информации и рекомендаций, что не связано с реализацией личных и семейных нужд в понимании Закона РУз от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

11.2. К отношениям, возникающим в процессе заключения, исполнения и расторжения настоящего Договора, применяется материальное и процессуальное законодательство РУз.

11.3. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.

12.

Реквизиты исполнителя

12. Реквизиты исполнителя

Исполнитель:
ООО REDROCK EDTECH

Адрес:
100000, Республика Узбекистан, 
город Ташкент,
Мирзо-Улугбекский район, 
Oqibat MFY, проспект Мустакиллик, 7

Банковские реквизиты: 
Р/С: 20208000307063530001
Банк: АО «ANOR BANK»

ИНН: 311 305 254 
ОКЭД: 85.59.0
МФО: 01183

Контакты:
E-mail для запросов на документы: buh@redrock.uz
E-mail иные запросы: hello@redrock.uz
Телефон: +998 91-784-17-24
Веб-сайт: redrock.uz

Copyright © 2024 RedRock

На главную